Netaxial Datas

Souvent qualifiée de nouvel eldorado des entreprises, les données (plus communément appelée la « DATA ») fourmillent au sein des entreprises mais sont la plupart du temps inexploitées, sous exploitées voire mal exploitées. Des milliers d’entreprises ne produisant rien connaissent des valorisations financières démentielles ou sont rachetées à prix d’or car elles disposent d’informations de qualité sur leurs clients, prospects, utilisateurs ou simples visiteurs, leurs habitudes de consommation , leurs préférences, et ceci leur permet de revendre ces informations à d’autres qui pourront offrir le bon produit ou service au bon prospect/client et au bon moment.

Pour les entreprises vendant directement des produits et services, l’exploitation de ces gisements d’information permet un meilleur ciblage pour d’une part limiter les coûts de conquête et de fidélisation des clients, d’autre part proposer par une meilleure connaissance du client ou prospect des produits ou services au juste prix tout en développant son chiffre d’affaires et ses marges.

Toute entreprise dispose de nombreuses informations disparates , redondantes dans différents systèmes de bases de données , progiciels, tableurs excel, messagerie etc…

Notre offre « Netaxial Datas » vise à vous permettre de développer, fidéliser vos clients, accroître votre chiffre d’affaires et améliorer vos marges grâce à une parfaite connaissance des informations que vous possédez, créez les liens possibles entre elles et vous donnez la meilleure lecture possible de vos prospects , clients , produits pour prendre les décisions les plus pertinentes.

En matière de bases de données il est fondamental de procéder et valider par étape votre niveau de maturité.
Netaxial intervient à tout niveau en fonction de votre avancement et de vos objectifs. Pour cela nous avons développé une méthodologie visant à vous rendre rapidement opérationnel.

Notre expertise vise à comprendre votre métier, vos attentes pour aboutir en quelques jours à dresser un état des lieux de votre existant et surtout du potentiel des informations que vous possédez ou qu’il vous faudrait acquérir par divers moyens.

Par expérience sur le terrain, nous savons qu’une maîtrise de l’information et de vos bases de données passent par différentes étapes qu’il convient de ne pas sauter. En matière de traitement de données comme dans beaucoup de domaines , les fondations constituent la base solide et nécessaire à toute construction et développement. C’est pourquoi notre expertise s’articule autour de 6 axes essentiels.

Bien que chaque entreprise soit unique dans son fonctionnement et son environnement technique, nous vous indiquons à titre purement indicatif, le nombre de jours approximatif à partir desquels une prestation peut s’exécuter. Netaxial joue toujours la carte de la transparence car nous travaillons dans la durée avec nos clients.

Une chose est certaine, il convient de démarrer avec peu, pour utiliser pleinement ce qui est produit. Deux ou trois tableaux de bord et cinq ou six reporting bien identifiés suffisent très souvent à changer beaucoup dans la gestion et le suivi de l’entreprise. C’est la pleine utilisation de ces derniers qui entraînent toujours le besoin d’aller plus loin ensuite.

Axe 1 :  Analyse de votre existant
Démarche :
– Nous déterminons le ou les domaine(s) que vous souhaitez analyser au niveau de l’entreprise, cela peut être un département, un service, un processus etc…
– Nous hiérarchisons vos priorités par domaine et sous domaine.
– Nous échangeons avec le dirigeant et/ou un ensemble de collaborateurs sur leurs besoins ou leurs difficultés à analyser l’information.
– Nous dressons une vue complète de vos systèmes d’information et informations stockées éventuellement sur supports non numériques.

Livrables :
Nous vous restituions un rapport sur les actions à enclencher pour pouvoir analyser le ou les périmètres attendus et des recommandations sur votre environnement technique au niveau des bases de données, ainsi que si nécessaire des suggestions d’optimisation dans le souci d’un meilleur rapport qualité, prix, sécurité et performance de vos bases de données.

Axe 2 : Création d’un référentiel de données

Démarche :
– Cette étape est la clé de voûte qui vous permettra d’accéder à tout type d’analyse, reporting, construction de tableaux de bord etc.
– Elle vise à construire un modèle de données structuré, réceptacle de vos informations, en veillant à ce qu’il soit mis à jour correctement en évitant toute redondance ou duplication de l’information.

Livrables :
Nous produisons un dictionnaire des données qui constituera votre référentiel de données et sur lequel nous pourrons nous appuyer en vue de créer les reportings, analyses, indicateurs et tableaux de bord souhaités.
Nous vous préconisons également à travers un schéma explicatif, les éventuelles modifications à réaliser pour alimenter plus efficacement ce référentiel par des flux de type « saisie » dans des formulaires ou par des flux automatisés.

Durée de la mission dépendant de la taille du référentiel à mettre en place (limitation à un ou quelques services ? quels processus, à tous les niveaux de l’entreprise ?).

Axe 3 : Création du reporting

Démarche :
– Le référentiel de données créé et alimenté par divers systèmes et mécanismes nous permet désormais de produire des reportings de manière automatisée pour différentes populations.
– Nous échangeons sur vos attentes en matière d’indicateurs, analyses et fréquence de production des rapports.

Livrables :
Nous produisons les reportings adaptés aux périmètres choisis et leurs fréquences de publication que ce soit par accès web, email etc.

Délai et budget moyen très dépendant du nombre de reportings à produire et de leurs complexités.

Axe 4 : Mise en place de tableaux de bord 

Démarche :
– Complémentaire des reportings, le tableau de bord a vocation à fournir très rapidement des indications sur une activité, moins exhaustif que le reporting qui est une photographie d’un processus, d’une activité, d’un service, le tableau de bord est l’outil par excellence du dirigeant, des managers ou de personnes en charge d’avoir une activité sous contrôle.

Livrables :
Nous produisons les tableaux de bord nécessaires au bon pilotage des indicateurs choisis avec des graphiques lisibles et percutants.

Délai et budget moyen estimés : mission très dépendant du nombre de tableaux de bord à produire et de leurs complexités.

Axe 5 : Business intelligence 

Démarche :
– Evolution au modèle classique des bases de données, la Business Intelligence se compose d’un ensemble d’outils permettant d’agréger, de consolider les données sous un angle plus « métiers », de s’affranchir du stockage physique des données pour permettre à un décideur de manipuler lui même les informations. La structure du « cube » tel qu’il est nommé, permet de croiser et d’analyser des informations qui nécessiteraient un nombre très important de reportings sans pour autant pouvoir en tirer de valeur ajoutée ou d’analyse pertinente.

Livrables :
Nous mettons en place l’architecture technique et les flux vous permettant une large autonomie dans l’analyse de vos données depuis un portail Web ou votre tableau Microsoft Excel.

Axe 6 : Big Data 

Démarche :
– Lorsque vous possédez des données très volumineuses et non structurées, le Big Data devient un passage obligé,c’est un investissement important en temps, argent et personnels qualifiés. Il est aujourd’hui l’étape ultime qui vous permettra d’analyser, en plus des données structurées que vous possédez dans des fichiers et base de données, les informations issues par exemple des réseaux sociaux comme des commentaires ou des avis.
Cette démarche est à entreprendre lorsque l’entreprise est relativement mûre en matière de traitement et gestion de données.

Livrables :
Sur mesure. Très dépendant des besoins.